30/05/2024
Le site Internet https://taxi-nila.fr/ (ci-après désigné le « Site ») est édité par la société TAXI NILA (ci-après désignée « Société »), SASU au capital de 500 Euros, enregistrée au RCS de Strasbourg et au Registre National des Entreprises (RNE) sous le n° 979 496 643 et dont le siège social est 21 RUE LAMARTINE, 67200 STRASBOURG.
Directeur de la publication : Rachid BOUALI.
CONCEPTEUR : Société Cevadigit (cevadigit.com).
HÉBERGEUR : Infomaniak, dont le siège est situé à l’adresse ci-après :
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias
Suisse
L’hébergeur peut être contacté via ce lien : https://www.infomaniak.com/fr/chatbot
Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en Suisse.
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Le Site présente les services proposés par la Société au travers de ses activités Transports de voyageurs par taxis (Code APE/NAF : 4932Z), notamment en permettant aux Utilisateurs d’adresser des questions à la Société via la rubrique « Contact » du Site et d’effectuer des réservations de prestations en ligne.
Outre la rubrique Contact du Site, l’Utilisateur peut également contacter la société au moyen des trois canaux ci-après :
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Réclamation : pour toute réclamation, l’Utilisateur est invité à contacter la DDPP à l’adresse suivante :
DDPP, Cité administrative GAUJOT
14, rue du Maréchal Juin
CS50016
67084 – Strasbourg Cedex
Médiation :
Après avoir saisi la Société via le formulaire de contact sur le Site, par courrier postal ou par téléphone et à défaut de réponse satisfaisante ou en l’absence de réponse dans un délai de 60 jours, l’Utilisateur peut saisir gratuitement le médiateur dont les coordonnées se trouvent ci-contre :
CM2C
14 rue St Jean
75017 Paris
0189470014
cm2c.net
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Finalités et objectifs de recueil des données à caractère personnel
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Réservation
Toute réservation effectuée auprès de la Société, que ce soit sur le Site, par appel téléphonique, SMS ou e-mail, implique l'acceptation sans réserve des présentes mentions légales.
Modalités de Réservation
La réservation doit être effectuée au minimum 30 minutes avant la prise en charge et doit inclure les informations suivantes : nom du client, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de départ et d'arrivée, date et heure de la prestation, nombre de passagers et nombre de bagages. Un e-mail ou SMS de confirmation sera envoyé pour valider la réservation.
Annulation de la Prestation
La Société se réserve le droit de facturer 100% de la réservation si celle-ci n'est pas annulée dans un délai de 6 heures précédant la prise en charge. La réservation devient non remboursable et non modifiable 6 heures avant le départ.
Paiement
Les paiements acceptés sont les suivants : Carte de Crédit (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard), Chèques et Espèces.
Prestation
La prestation se réalise à la date et à l'heure précisées lors de la réservation. Les chauffeurs sont ponctuels, sauf en cas de force majeure. En cas de retard du client, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon les modalités fixées par l’arrêté préfectoral de la préfecture du Bas-Rhin.
Respect et Bon Usage
La Société se réserve le droit d'interrompre toute prestation en cas de comportement mettant en péril la sécurité du chauffeur, du véhicule ou des autres usagers de la route. La prestation sera alors facturée dans son intégralité au client.
Prix
Les tarifs sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés en fonction des horaires. Pour confirmer le tarif final, il est recommandé de contacter la Société par e-mail (contact@taxi-nila.fr). Les tarifs sont exprimés en Euros (€) et s'entendent toutes taxes comprises (TTC).
Toutes les clauses figurant dans les présentes Conditions d’Utilisation, ainsi que toutes les prestations qui y sont visées, seront soumises au droit français.
La Société s’efforce d’assurer au mieux de ses moyens l’exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le Site. La Société ne peut garantir l’exactitude, la précision ou l’exhaustivité du Contenu disponible sur le Site et invite l’Utilisateur à la contacter directement.
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